Conditions d'annulation
A compter de la confirmation du dossier par vos soins, toute annulation entraine la facturation de frais incompressible. Merci de noter que nous n'avons d'autre choix que d'etre tres stricts sur l'application de cette clause.
25% 30 Jours avant la 1iere prestation
50% 21 Jours avant la 1iere prestation
75% 14 Jours avant la 1iere prestation
100% 1 Jours avant la 1iere prestation
Conditions Générales
- Ce projet de voyage est sous réserve de la disponibilité des hôtels (et des vols, le cas échéant) lors de votre confirmation, excepté lorsque la mention « Réservation confirmée » apparaît dans l'en-tête du programme
- Check In - Check Out : l'heure normale d'arrivée est à partir de 14h, et l'heure de départ avant 11h du matin
- Réserves animalières : pour les réserves proposant un forfait « Fully inclusive », l'enregistrement a lieu avant le déjeuner et le départ après le petit-déjeuner. Les forfaits « Fully inclusive » incluent 3 repas par jour et deux activités.
NOS TARIFS
- Les taxes en vigueur pour chaque pays sont incluses. En cas de modification du montant ou du pourcentage de celles-ci, cette modification sera immédiatement répercutée dans nos tarifs conformément à la nouvelle réglementation fiscale.
- Pour les tarifs à date de validité annuelles, et sauf indication contraire, les tarifs ne sont pas valables pour Noël, Nouvel An, Nouvel An chinois ou tout événement majeur dans chacun des pays visités. Les suppléments applicables sont disponibles sur demande.
- Les tarifs n'incluent pas les assurances annulation, bagages, médicale et rapatriement
Zimbabwe
VISAS, TAXES ET FRAIS
- Pour un séjour à Victoria Falls, le visa pour le Zimbabwe est délivré localement ou avant le départ : 30USD pour une entrée simple, 45USD pour une double entrée. Ces montants sont donnés à titre indicatif et peuvent varier sans préavis, nous vous invitons à consulter le consulat zimbabwéen le plus proche.
- En cas de séjour à Victoria Falls et de départ de Livingstone, un visa de transit est délivré sur place : 50USD
- Les taxes de départ de l'aéroport sont incluses dans le prix du billet
FORMALITES POUR ENFANTS
Tous les mineurs de moins de 18 ans devant faire escale ou transiter par l’Afrique du Sud doivent présenter des documents supplémentaires. Ces nouvelles réglementations s’appliquent à tous les voyageurs, quelle que soit leur nationalité. Il est important de vérifier soigneusement les différentes exigences, faute de quoi l'entrée ou la sortie d’Afrique du Sud sera refusée.
Pour plus d'informations, veuillez contacter l'ambassade / le consulat d’Afrique du Sud dans votre pays.
A NOTER
- Prophylaxie anti paludisme recommandée
- Pour les autotours, le permis international est obligatoire. Merci de prévoir le temps nécessaire à son obtention dans votre pays.
POURBOIRES
Il est d'usage dans le pays de laisser des pourboires aux professionnels des métiers de service, ce qui inclut en particulier les serveurs dans les restaurants (10% de la note), les porteurs dans les hôtels (2USD/pièce de bagage/trajet) et bien sûr les guides, chauffeurs ou rangers que vous rencontrerez durant le voyage (3USD/jour/personne pour le guide ou chauffeur-guide ; 2USD/jour/personne pour le chauffeur ; 2 à 3USD/jour/personne pour les rangers).
Aucun de ces pourboires n'est obligatoire, et les montants indiqués ici ne sont qu'une indication de ce qui est normalement attendu par les professionnels du pays.